宣传策划

一、 市场分析

秦皇岛市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县，是全国著名的旅游城市，现人口总数230万人，其中近一半的人口为东北移民。海港区为第一行政区，北戴河区和山海关区为旅游度假区，著名上市公司耀华玻璃就在秦皇岛市。港城三区中海港区作为市中心，人口相对集中，所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此；北戴河区作为京津周边地区疗养胜地，是以宾馆、饭店、休养院为主的旅游服务产业区；山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省，比较集中发展了港城原始重工业。

秦皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队所属医院。公立医院占据秦皇岛市９０％以上的市场份额，以全市规模最大的人民医院为例，日平均门诊量可以达到２０００人次以上。民营医院近几年发展迅速，****医院作为第一家民营医院开业后，友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落户港城。民营医院都为专科医院，专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。同时在全市分布了几百家私人诊所，以社区医疗服务为主，但同样可以享受医保项目。

民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。宣传上主要依靠广告，媒体以电视、报刊、户外为主，因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集，已达到广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木，甚至对广告内容产生极大的不信任，对民营医院非常反感和排斥。由此可见单一的营销手段在秦皇岛这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈，加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。毕竟公立医院现有的社会地位除了计划经济、垄断身份的帮助外与它们几十年的医疗实践积累是密不可分的。

民营医院的患者９０％以上来源于周边地区的农民，因所开科室以男女生理疾病为主，大部分的患者因缺少相应的科学知识，以及对此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊，这样就形成了医院的主要病源。

二、 医院现状

****医院交通相对便利，距秦皇岛火车站和长途汽车站仅１．５公里，连接山海关区和北戴河区的３３路、３４路公交车都可以从医院附近经过，全市各区县患者到达医院最长路程时间在４０分钟以内，这样的选址位置是非常便于患者出行就医。医院先后在妇科、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后，在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部，使我院整体规模又上了一个较高的台阶。现我院日平均门诊量在５０人次左右，月广告费用在２０万左右，平均人均广告成本１３４元，公摊医院营运费用平均人均成本２００元左右（预估值）。医院经营最好时期为２００４年７、８月份，但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。

业绩下滑与市场环境有着很大的关联，但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题，致使医院综合发展速度减缓，根据我的观察得出以下几点关键问题：

１．没有整体战略和长远规划

我院是家族式管理，所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念，没有经过管理层的集体努力和系统分析，往往是见机行事，说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位，没有整体战略思考，缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制，不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来，所以即使维持下来，也难以做大。

２．专家非专家，影响医疗质量

依赖外聘人员而忽视自有人才的培养，业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的，年事高，无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。对于医院所开专业科室，年轻医技人员中高素质的少，很少是真正的学科带头人，致使医疗纠纷频增，给医院声誉带来极大的负面影响。

３．管理滞后，运营效率较低

我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念，管理的制度化、科学化、规范化方面明显不足，主要表现在：ａ．组织结构过于简化，责权不明，一人多职；ｂ．业务流程较乱，缺乏作业标准及相关管理制度，特别是在医疗质量方面；ｃ．医院发展过分依赖最高领导者；ｄ．人、财、物资源使用不合理导致成本较高。

４．营销手段有限，过分依赖广告

广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的，但当前的问题是：ａ．医院经营严重依赖广告的作用，而忽视多种营销手段的综合运用；ｂ．价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有一定作用，是求生存的手段，却不是发展的主要手段；ｃ．单就广告宣传而言也缺乏系统策划，内容单一、投入盲目。

通过几日来的观察，不难发现其中存在的.诸多问题，但是因管理的性质和管理者的素质局限，功利心过强，忽视医院长久的发展规划，导致院内从业人员对医院没有归属感，也就不会对工作中产生的问题提出异议，只是为了工作而在这里工作，普遍缺乏责任心。这些都直接导致了经营状况的每日具下，无法提高营业额也是情理之中的事情。

如果采用承包诊室的经营方法来经营医院，就好像是个体商户和企业，无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万，但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。纵观中国民营企业２０几年的发展不难得出答案，家族企业家长式的管理必然导致经营发展的瓶颈。

三、 数字诊断

以上数据并没有得到院方的明确答复，在市场竞争日益加剧的今天，信息化战略已经充分体现出其重要的地位。我们去买衣服的时候都会记下自己身体的尺寸，这些数字可以使我们在最短的时间里挑选到适合自己的服装。在医院体检也是需要通过检测得到身体各项基础数据，通过分析得知我们是否健康。同样数字化分析报告在企业管理中也是起到了了解市场、

分析对手、检测自身的作用。现代化管理是在科学化和经验化的基础上发展起来的，不关心自己身体数据的企业，就不可能制定出切实可行战略方案用于战胜对手占领市场。

在了解信息调查的重要性后，我还要强调一点就是数字出来后的科学分析，要从中了解我们在执行策划过程中又没有出现问题，哪里是我们需要及时修正的问题，哪次广告或者活动在当地起到了预想不到的效果，这些数据都会告诉我们。但是在医院大部分数据丢失或延迟，说明我们缺少专业的数据统计和分析人员。

另外在当地竞争对手的情况以及他们的数据就更不用说统计了，根本就没有进行过细致的调查。经营市场不是看出来的，是调查出来的，“知己知彼，百战百胜”要在当地做大做强，这个功课是不可缺少的。

四、 医院管理思想

因我院近段时间内出现了患源减少的现象，患者少、经济效益就下降，成本就上升。这一切给医院的生存和发展带来 ……此处隐藏4931个字……活动（包括民族生、留学生）、学生社团、模拟法庭、板书大赛、心理咨询、110周年校庆国内外校友祝福等，以展示百年老校的生机、活力与精神。

（5）仪式化镜头：女青年拥抱太阳（特效）

叠出字幕：西北师范大学欢迎您！

　　（一）前言

大学生法律服务团自1997年创立以来，一直以“维护弱势群体利益，宣传法制精神”为宗旨。多年来得到社会各界及长江大学团委，长江大学政法学院的支持和好评。为了更多人合法权益得到保护和社会逐渐形成良好的法制意识，我们不定期的组织校园法制宣传和下社区的法律援助活动。每年的11月份是我们的校园法制宣传日，五月是我们的下社区法律援助月，3.15 ,12.4我们也都下社区 街道进行一系列的法律宣传和援助。

作为青春的代言人，大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情，我们也不例外。学法，懂法，守法，就更要宣传法，用法为不懂法的人们服务。

维护权益，我们一直在行动。

今年的五月，我们依旧秉着我们的宗旨，举行大型的.下社区法律援助活动。

（二）活动介绍

活动主题：下社区法律宣传咨询

活动口号：维护权益，我们一直在行动

活动目的：通过实践性的服务和宣传，一方面让更多的人重视法，了解法，遵守法；另一方面提高大众的维权意识，帮助解决法律疑难问题。

组织机构：

主办：株洲市职业技术学院网络1001班

协办：

活动地点：株洲市职业技术学院活动时间：20xx年5月1日

参与人员：株洲职院网络1001全体成员活动内容：

1． 法律宣传：通过印制《劳动法》《消费者权益保护法》《治安管理处罚法》等相关资料在现场发放。

2． 问卷调查：制作有关基本法律常识和新农村建设若干问题的问卷现场做问卷调查，了解大众的法律知晓度和农村实际情况，有利于下一次活动的开展。

3． 法律咨询：我们将有法律援助小组成员现场回答咨询者的法律问题，复杂问题我们会作义务咨询记录，请长江大学政法学院老师解答。

现场布置：在活动开始前我们组织人员布置咨询现场，基本包括：

1． 宣传横幅-----寻找支撑点在宣传栏后拉好条幅 2咨询点--------准备好桌子摆成一条

活动进程：我们的活动在上午九点开始

7：00—组织所有参加活动的成员在所指定地点集合（西校区会员在西校区大门集合—负责人：鲍泽飞 所有统一与南校区集合）

8：30–准时到达活动现场（对活动开展需要的资源进行合理安排，布置咨询点）

8：45—分组发放宣传资料（1小组：向街道以东发放资料—负责人：蔡锦绣；2小组：向以西街道发放宣传资料—负责人：曾蔷；3小组：现场发放—负责人：梁芸）

具体活动的组织（现场）---文波

9：00-11：00—咨询进行时和问卷调查时（咨询时的笔录---填写义务法律咨询表；问卷调查---安排会员做记录）

甲方（委托方）：___________

乙方（受托方）：___________

甲、乙双方就甲方委托乙方策划“购买___________送___________”活动，在平等自愿的基础上，签订本协议：

1．甲方委托的策划主题：_________________

2．乙方根据前述内容，提供完整的市场计划书。

3．乙方义务为进行前述活动的.策划宣传。

4．甲方应按约支付广告宣传费___________万元，代理?穹裚__________万元。

5．活动前期及活动期内，乙方预付广告费、市场开发费、场地租赁费、公关费、乙方投入人员的相关费用等；甲方应承担其产品的运输费用、 仓贮费用、其营销人员的相关费用等。

6．广告宣传费、代理服务费以下列方式结算：_______________________

7．甲方对销售产品、赠送产品的品质、安全等承诺保证，并承担因此造成的一切法律责任。

8．若因乙方良好的策划、宣传，甲方经销售赠送___________标准折算总达______以上的，则甲方另给予乙方____________，以资奖励。

9．活动结束，产品销售资金的回收均由甲方负责。

10．本活动期限为________年_______月_______--_______年_______月_______日。

11．甲方应于活动期满前支付应付的广告宣传费、代理服务费予乙方。

12．甲方应按乙方策划计划书的要求，及时提供销售的产品和赠送的产品。

13．非经对方书面同意，任何一方均不得解除合同。

14．任何一方违约，应支付广告宣传费、代理服务费总额的20%为违约金。

15．本协议产生纠纷，由合同履行地人民法院管辖。

16．本协议一式四份，甲、乙各持2份。

17．协议给双方签字、盖章生效。

18．本协议签订地为_____________________ 。

甲方：_____________________

_______年_______月_______日

乙方：_____________________

_______年_______月_______日

一、活动主题：关爱市民健康

二、目活动的：

通过宣传单等方式，让广大市民了解高血压及春季预防疾病方面的生活知识，保障身体健康。

三、主办单位：医学院团总支

承办单位：科技兴趣协会

赞助单位：、大学生精英论坛

五、协办单位：中国宜春市民主同盟

六、活动对象：宜春市市民

七、活动时间：20xx年3月20日

八、活动地点：宜春市春台公园前

九、指导老师：廖晓明老师等

十、活动前期准备：

1、内儿科组、妇产五官组负责准备好资料及联系指导老师

2、病理组负责借好桌椅及活动场地申请

3、学术部做好人员安排，资料排版以及横幅

4、宣传部积极做好宣传工作以及联系新闻网络工作站

5、活动组负责干事培训

十一、活动内容：

1、早上八点左右活动组布置好活动场地

2、由09级以上科协干部为市民测量血压，老师为市民讲解相关知识

3、10级干事向市民发放科普宣传单并引导有需求市民向老师咨询，并收集市民意见

十二、 活动后期：协会全体成员整理好活动场地，活动组做好活动总结

十三、 经费预算：

海报：10元 横幅：30元 水：5元

宣传单：300元 老师礼物：200元

总计：545元