商务策划

一、谈判主题

埃穆特尔旅馆的销售问题

二、谈判地点

第一地点：埃穆特尔旅馆

第二地点：两地的中间点

三、谈判团队人员组成

主谈：公司谈判全权代表;

数据分析师：分析相关数据;

销售经理：负责销售问题;

法律顾问：负责法律问题;

四、谈判前准备

1、对方现状：埃穆特尔旅馆的服务对象主要是年龄为18岁-25岁的年轻学生。这个群体的特点是支付能力差，重视居住环境。但是，目前埃穆特尔旅馆所处的位置不能满足他们服务对象的要求，因为它位于一个工业城市内，靠近城市的交通中心。

2、对方财务现状：埃穆特尔旅馆由于地理位置不佳，经营收入不高，无法承担20到30万美元之间的搬迁费用。

3、预测对方的谈判目标：对方旅馆公开销售的价格在25万美元到45美元之间。

4、对对方谈判人员的了解。史蒂夫，一个强劲有力的谈判对手，他代表着董事会出席这次的谈判，其有一定的权限来决定此次交易。

5、谈判的最后期限。卖方对时间的限定并没有严格要求，由于我方时间要求有限，所以此次谈判时间最多不超过一个月。

五、双方利益及优劣势分析

我方核心利益：1、以最低的价格买到埃穆特尔旅馆，最高价格在35万美元

2、埃穆特尔旅馆市中心的地理位置是我方需要

3、对方有出售旅馆的意向

对方利益：1、迁移旅馆位置，解决搬迁费用

2、找到合适的搬迁地点，另辟市场

3、赚取一定的'销售余额，用于装修，保险费用等

我方优势：1、我公司是一家工程质量高，信誉好，在当地十分有名气的建筑商，支付能力可信赖

2、对方有搬迁意向，但是无法支付高额的搬迁费用，而我方有雄厚的经济实力可以在对方期定的时间内全额支付所有款项

我方劣势：1、工程要求时间紧迫，必须在最短时间内与对方达成协议

2、面临其他竞争对手的压力，对方可能会抬高卖价

3、对方的旅馆没有公开出售的想法，并且价格不合适不轻易搬迁。

对方优势：1、地理位置优越，位于市中心地段

2、对其有兴趣的建筑商众多，有较多的转让选择权

3、时间充分，有足够的时间与各个建筑商谈判与协商

4、已找到两个合适的地点进行旅馆搬迁，价格合理可出售。

对方劣势：1、旅馆经营现状不乐观，严重的收支不平衡，财务状况不佳。

2、急需转移市场，没有足够资金营运

3、旅馆的实际价值不高，市场上公开拍卖价最高值14.5万。

六、谈判目标

1、战略目标：双赢高效的与对方达成购买与销售协议一致

原因分析：让对方尽快转移位置，好让我方马上开展拆迁与工程承建

2、出价目标：

报价：①最低限度目标：最高出价35万美元，最高期望目标：25万美元

②付款期：按合同规定

③优惠待遇：在提前交房的前提下，给予我方百分之三的价格优惠

七、程序及具体策略

1、开局：

方案一：一致式开局策略：以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对己方产生好感，使双方在友好愉快的基础上，展开谈判工作。

方案二：采取进攻式开局策略：营造和谐谈判气氛，指出对方因为市场的原因现在的经济状况不容乐观，建议对方尽早转移市场，并承诺我方会在最短时间内给予对方较好的出价条件以制造心理优势，使我方处于主动地位。

对方提出有关旅馆销售的具体款项：

(1)、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

(2)、现状与事实相结合原则：提出我方的收购意向，给予对方心理肯定

2、中期阶段：(1)、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从收购旅馆的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动地位。

(2)、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益

(3)、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以提前支付来换取其它更大利益

(4)、突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

(5)、打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段：

1、把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略

2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立互利双赢的合作关系

3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

八、准备谈判资料

相关谈判资料：

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》。

一、我国中小企业发展电子商务存在的问题

虽然我国中小企业开始涉足电子商务领域，但是还是停留在萌芽阶段，存在一些问题，具体表现在：

1、对电子商务认识上的不足

绝大多数的中小企业认为所谓的电子商务就是构建网站，建立网上店面，发布企业信息及产品，让客人通过它来购买东西。因此网络利用率差，营销方式单一，大部分上网企业的仅仅停留在网络广告和促销上，而且也只是将厂名、品名、地址、电话挂在网上而已，很少有企业拥有自己独立的域名网址，开展其他网络营销活动的更是寥寥无几，网络的巨大优势与潜力远远没有被挖掘。

2、资源投入不足，投入结构不合理，欠缺信息化建设

中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐，许多中小企业仍把精力全部放在业务上，难以投入足够的资源进行信息化建设。有些企业虽然建立了网站，但过于关注于传统业务，加之“重硬件而轻软件”的倾向严重，网站利用率极低，甚至成为一个空壳，企业的投资回报率极低，导致电子商务名存实亡。

3、配套服务体系不健全

由于国内电子商务还处于初级阶段，开展电子商务缺乏一个成熟的商业环境。特别是目前中国在电子商务方面的法律法规不健全以及信用、支付和物流等阻滞电子商务发展，导致进行网上交易的企业要冒很大风险。< ……此处隐藏8479个字……>

2.设计宣传板

3.设计及复印海报和宣传单

4.在校园51群进行网上积极宣传;

5.大力开展本院的内部宣传 让更多人了解电子商务。

注：宣传计划 (◎为基本宣传项目，□为补偿)

◎横幅在教学楼过道和公寓过道悬挂一星期悬挂到宣传活动结束一目了然，持续时间长赞助方以私人名义是无法申请到横幅悬挂的

◎ 海报宣传 在全校各宣传栏 内张贴大型海报,内容激情 活力,不失清新高雅,在保证相关活动的宣传的情况下, 可以体现赞助商的利益. 宣传活动前一周分2次粘贴 **学院西校区的各大宣传栏 和学生公寓宣传栏。置于校内外人口较多活人口流动量大的路上, 和宿舍区建议赞助方参与设计海报传单

◎传单派发 各宿舍楼的每一个宿舍

◎展板 在宣传活动前三天进行展板宣传

现场介绍show活动前三天 宣传效果好，形象生动

六. 商家补偿计划 (随着宣传项目的增多，宣传费用有所增加)

□冠名权 本次活动可以由赞助方来命名。 (可商定)

◎传单宣传 传单上赞助方以赞助商的身份出现或同时派发赞助方的传单。(可商定)

◎小册子宣传 如赞助方有新的宣传册子可协助派发 由商家自己提供(拟定)

◎海报宣传 海报上商家以赞助商的身份出现，并可印上赞助单位标志物 (可商家自行设计)◎宣传栏宣传 赞助商的传单和海报我协包办在校内和公寓宣传栏内张贴

◎横幅宣传， 在公寓和学校过道可悬挂带有商家特色的横幅 不可太商业化

现场show可以现场介绍赞助商 需商家提供一些实物和资料

咨询点宣传活动前两天和活动当天可设点接受学生咨询，从而介绍贵赞助商。 (商定)

问卷调查 活动当天可在咨询处进行问卷调查

七、经费预算

电子商务协会财务部预算(商定)

八、讲座开展内容：

1、主持人宣布开幕式开始。

2、开幕致词

3、介绍“大学生创业新主张，轻松开网店讲座”系列活动具体流程和详细情况。

4、观众提问。

6、主持人宣布“大学生创业新主张，轻松开网店讲座”正式结束。

九、活动中应注意的问题及细节：

一、活动若办，策划先行。策划是办活动的脉络，一份好的策划是成功的前提。

二、获得支持。获得领导的认可与支持，是一件非常有必要的事情;

三、组织任务小组，分配人员职责。权责相应，每个人都要非常明白自己的责任。注意，分配任务要以人为单位，而不能说某件事“你们几个做”，这样这件事情基本做不好。有几个方向：指挥中心，外联赞助组，现场工作组，宣传媒体组，现场秩序、礼仪接待组、应急人员。打印出权责清单，让每个人看得明明白白。并且，每天碰头一次，及时汇报进展，以便处理各种信息;

四、赞助或其他经费来源：寻找赞助商，与他们进行艰苦地谈判，最后取得双方能认可的协议，这是活动需要。有了经费，一切好办;

五、组合资源。有很多的道具、物品需要你尽快找到。就像个rpg游戏，你要懂得怎样获得资源，组合资源。

六、进行宣传。调足参与者的胃口，是广告、海报或其他媒体的职责。

七、现场必须有一个指挥中心，负责及时调度;

八、进行过程中，要有至少一种让所有工作人员沟通的方式。比如手机短信，纸条或手势。

九、特别提醒，那些领掌的，托儿，制造气氛的人员要特别安排好。想办好活动这是必须。

十、认真把参与活动的高层人物送走，不要失去任何礼节，记得向那些辛勤劳动却默默无闻的人员致敬!你的荣耀，他们才是真正的缔造者。当然，也欣赏自己的成功吧。

一、首先确定网站建设的功能定位

1、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

2、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

3、企业内部网（Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

二、网站整体构思

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

三、网站主界面的设计

1、网站的导航系统

网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。

2、 功能模块

网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

3、网站首页

网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。

四、主要栏目

（1）关于本企业的'

本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使本企业为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将本企业形象予以最好的传达。

（2）企业荣誉

本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技 术 认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。

（3）企业动态

本栏目为动态，其主要内容就是及时本企业内部新闻、活动。

五、网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重

视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

六、网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、服务器稳定性、安全性。

2、程序及数据库测试。

3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

4、根据需要的其他测试。

七、网站建设日程表

各项规划任务的开始完成时间，负责人等。

八、网站发布与推广

1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。

2、搜索引掣登记等。